Điều khoản này nhằm mục đích quy định các điều khoản cần thiết liên quan đến thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng dịch vụ do công ty NICK Syndicate (sau đây gọi là ‘công ty’) cung cấp.
Bảo vệ thông tin cá nhân
Theo Điều 30 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, công ty lập và công khai hướng dẫn xử lý thông tin cá nhân như sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan một cách nhanh chóng và suôn sẻ.
Mục đích xử lý thông tin cá nhân
Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau và không sử dụng cho các mục đích khác ngoài những mục đích này:
- Xác nhận ý định đăng ký của khách hàng, xác minh và nhận dạng khách hàng để cung cấp dịch vụ, duy trì và quản lý tư cách thành viên, thanh toán số tiền liên quan đến cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, cung cấp và giao hàng hóa hoặc dịch vụ
Thời gian xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân
- Công ty xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân đã được đồng ý khi thu thập từ chủ thể thông tin hoặc trong thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
- Thời gian xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân cụ thể như sau:
- Đăng ký và quản lý khách hàng: Đến khi chấm dứt hợp đồng sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký thành viên, tuy nhiên, nếu còn quan hệ tín dụng thì đến khi thanh toán quan hệ tín dụng
- Hồ sơ hợp đồng, hủy bỏ hợp đồng, thanh toán, cung cấp hàng hóa trong giao dịch điện tử: 5 năm
Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Điều 17 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân như đồng ý riêng của chủ thể thông tin, quy định đặc biệt của luật.
Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
- Công ty có thể ủy thác công việc xử lý thông tin cá nhân ra bên ngoài để xử lý công việc thông tin cá nhân một cách suôn sẻ và sẽ thông báo trước trong những trường hợp đó.
- Khi ký hợp đồng ủy thác, công ty sẽ quy định bằng văn bản các điều khoản cấm xử lý thông tin cá nhân ngoài mục đích thực hiện công việc ủy thác, giới hạn ủy thác lại, quản lý và giám sát người được ủy thác, trách nhiệm theo Điều 25 của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và sẽ giám sát để đảm bảo người được ủy thác xử lý thông tin cá nhân một cách an toàn.
Quyền và nghĩa vụ của chủ thể thông tin và người đại diện hợp pháp và phương thức thực hiện Khách hàng có thể thực hiện các quyền liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân với công ty bất cứ lúc nào như sau:
- Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân nếu có lỗi
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Yêu cầu dừng xử lý thông tin cá nhân
Các mục thông tin cá nhân được xử lý
Công ty có thể xử lý các mục thông tin cá nhân sau đây được thu thập với sự đồng ý của khách hàng khi cần thiết:
- Tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số điện thoại và số điện thoại di động (bao gồm trong danh bạ), giới tính, địa chỉ email, số thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng, v.v.
Hủy thông tin cá nhân
- Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân ngay khi không còn cần thiết như khi hết thời gian lưu giữ thông tin cá nhân hoặc đạt được mục đích xử lý.
- Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân bằng các phương thức sau:
- Tệp điện tử: Xóa tệp và định dạng thiết bị lưu trữ như đĩa
- Tài liệu viết tay: Nghiền nát hoặc đốt cháy
Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Công ty áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân:
- Biện pháp quản lý: Lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ, đào tạo định kỳ cho nhân viên và người lao động
- Biện pháp kỹ thuật: Quản lý quyền truy cập như thiết lập mật khẩu cho hệ thống xử lý thông tin cá nhân (hoặc máy tính lưu trữ thông tin cá nhân), cài đặt phần mềm chống vi-rút và chương trình bảo mật, mã hóa tệp lưu trữ thông tin cá nhân
- Biện pháp vật lý: Khóa và kiểm soát ra vào nơi lưu trữ thông tin cá nhân
Cài đặt, vận hành và từ chối thiết bị tự động thu thập thông tin cá nhân
- Công ty sử dụng cookie để lưu trữ và gọi lại thông tin sử dụng của người dùng thường xuyên nhằm cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho từng cá nhân.
- Cookie là thông tin dung lượng nhỏ mà máy chủ (http) sử dụng để vận hành trang web gửi đến trình duyệt của người dùng và có thể được lưu trữ trên ổ cứng máy tính PC của người dùng. A. Mục đích sử dụng cookie: Dùng để cung cấp thông tin tối ưu cho người dùng bằng cách nắm bắt kiểu truy cập và sử dụng của các dịch vụ và trang web mà người dùng đã truy cập, từ khóa phổ biến, tình trạng kết nối bảo mật, v.v. B. Cài đặt, vận hành và từ chối cookie: Có thể từ chối lưu trữ cookie bằng cách cài đặt tùy chọn trong menu công cụ > tùy chọn internet > quyền riêng tư ở đầu trình duyệt web. C. Nếu từ chối lưu trữ cookie, có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng dịch vụ tùy chỉnh.
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Công ty chịu trách nhiệm tổng thể trong việc xử lý thông tin cá nhân và chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như sau để xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề của chủ thể thông tin liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.
- Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân Tên: Yu Kiyun Chức vụ: Giám đốc điều hành Liên hệ: Điện thoại 82 (mã quốc gia) 070-4578-9240, email [email protected]